靴・バックのレザーケアショップ『セピア』 ~ブランド靴・バック修理をネットを使ってお受けします!~

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靴、バックの修理依頼から、料金やサービスの疑問まで、様々な手段でお受け致します。
なお、お問い合わせ・お見積もりの際にお預かりした個人情報は、個人情報保護ポリシーに基づき適切に利用させて頂きます。

送り先: 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-16-9 アトレ目黒1 1階 レザーケアショップセピア 宛
電 話: 03-6408-8497
メール: sepia.repair@gmail.com

配送に関するQ&A

修理品をお店に送る際の送料はどうなっていますか?

弊社にお送り頂く際の送料はお客様負担となります。ご了承ください。

お店から返送される際の送料はどうなっていますか?

返送料は以下の様に修理総額と地域によって、変動致します。

修理総額が5400円未満の場合の返送料

  • 関東地域 : 540円
  • 中部、東北地域 : 540円
  • 関西地域 : 540円
  • 中国、四国地域 : 540円
  • 北海道、九州地域 : 1080円
  • 沖縄 : 1620円
  • 離島 : 1620円

修理総額が5400円以上の場合の返送料

  • 関東地域 : 無料
  • 中部、東北地域 : 無料
  • 関西地域 : 無料
  • 中国、四国地域 : 無料
  • 北海道、九州地域 : 540円
  • 沖縄 : 1080円
  • 離島 : 1080円

※返送料の支払いは、リペアの納期迄に弊社が指定した銀行口座にお振込いただくか、ゆうパックの代引き配送になります。 ※銀行振込の手数料はお客様の負担になります。(手数料が勿体無い方は事前に金額がわかるのであればお品物に同封するのも可能です) ※代引き配送をご利用の場合手数料は一律324円になります。 ※着払いにすると金額が高くなりますので修理代金+返送料をお支払いして頂く方法がお得です。

リペアの事で伝えづらい点がいくつかあのですが、どうしたらいいですか?

写メールで箇所の説明をするか、直接物を送っていただいた後に弊社からお客様に電話かメール、ファックスで連絡致します。
伝わりにくい内容の時は直接お電話で内容の説明を致します。

受け取る日時は指定出来ますか?

出来ます。
曜日指定や、午前中、12時から14時、14時から16時、16時から18時、18時から20時、20時から21時とご指定下さい。
※お近くの配送センターに取りおける期間は1週間迄になりますので、 必ずお受け取り下さい。
1週間を過ぎると再び東京の配送センターに戻り、再度配送になります。2回目の配送手数料はお客様負担になりますのでご注意ください。